Digitalisierung: Ein unaufhaltbarer Prozess

Leila Hurbanova 2021-03-27 Web Applikationen

Was ist Digitalisierung?

Die Digitalisierung entwickelt sich seit Jahren ständig weiter und hilft Unternehmen verschiedener Branchen und Grössen ihre Prozesse und Geschäftsabläufe effizienter zu gestalten und die Produktivität zu steigern.
Digitalisierung spielt in den Bereichen eines Unternehmens wie Organisation, Struktur, Kommunikation und Vernetzung eine zentrale Rolle. Ausserdem sind anspruchsvolle und vielfältige Webdesigns, moderne und vielgestaltige Applikationen wichtiger denn je, um als Unternehmen in dieser digitalisierten Welt mithalten zu können.

Die Corona-Pandemie hat uns gezeigt, dass Unternehmen auf die Digitalisierung angewiesen sind, aber viele von denen in diesem Bereich noch rückständig und unvorbereitet sind. Es ist jetzt eine neue Chance, aktiv zu werden und den Anschluss nicht zu verpassen.

Die Frage stellt sich nun: Was genau versteht man unter diesen weit verbreiteten Begriff der «Digitalisierung»?

Keine Bezeichnung wird heutzutage so heiss diskutiert wie die Digitalisierung. Alle kennen dieses Wort, doch für sehr viele ist es dennoch unverständlich und nicht klar definiert. Ist es tatsächlich schwierig, eine einheitliche Definition zu finden, oder tun wir uns nur selbst schwer dabei?

Versuchen wir diesen umstrittenen Begriff nun näher zu kommen, damit wir verstehen, was er bedeutet, denn Digitalisierung scheint, viele Facetten zu haben und breit gefächert zu sein. Kurz gesagt, geht es bei der Digitalisierung um das Vernetzen von Anwendern, das Speichern, Verarbeiten und Auswerten von Daten. Ausserdem ist es die Modernisierung von analogen und veralteten Abläufen - Änderung auf digitale Prozesse.

Digitalisierung als ein fester Bestandteil unseres Alltags

Wir wissen, dass Digitalisierung heute eine wichtige Rolle in all unseren Lebens- und Arbeitsbereichen spielt. Der klassische Arbeitsplatz wird nicht mehr so eingerichtet, wie es früher mal war. Ein Beispiel: Die alten schnurgebundene Bürotelefone nehmen nur unnötig Platz ein und sind nicht mehr aktuell. Diese werden durch moderne Kommunikationssoftwares, wie zum Beispiel, Skype for Business, Microsoft Teams oder sogar individuelle Apps ersetzt. Besprechungen, Meetings, Anrufe oder auch Nachrichten können somit jetzt schneller und einfacher über diese Software-Lösungen getätigt werden.

Die Prozesse sind viel schneller und dementsprechend ist die Arbeit rascher erledigt. Ein weiterer grosser Vorteil ist, dass man von überall auf der Welt zusammenarbeiten, an Projekten teilnehmen, mit anderen kommunizieren sowie Informationen austauschen kann. Durch die momentane Pandemie ist ,,Home-Office’’ aktueller denn je. Dank der Digitalisierung haben viele Unternehmen eine Erleichterung für sich und ihre Angestellten. Auch braucht man heute nicht zur Stadtbibliothek hinzufahren und in all den Büchermengen nach den passenden Informationen zu suchen. Stattdessen werden E-Books verwendet und das Wissen wird am Arbeitsplatzt erweitert und angewendet.

All diejenigen, die die Schule vor einiger Zeit abgeschlossen haben, können sich an die alten und schönen Schulzeiten erinnern! Wir waren einfache Schülerinnen und Schüler ohne jegliche Smart Gadgets, mit denen wir im Internet verbunden waren und unseren Alltag auf Social Media teilen konnten. Wir besassen keine elektronischen Geräte wie Tabletts oder Macbooks. Das Klassenzimmer sah dementsprechend sehr einfach und schlicht aus: Es gab Tische und Stühle für alle Schülerinnen und Schüler, der Lehrerpult mit den Ordnern und eine Weltatlas-Kugel ganz vorne, eine grosse schwarze oder grüne Wandtafel und noch hier und da mal ein Plakat oder Bild.

Seit geraumer Zeit findet die Digitalisierung auch im Klassenzimmer mehr und mehr Einzug. Allmählich werden immer mehr Hellraumprojektoren im Klassenzimmer verwendet. Der Lehrer kann Grafiken projizieren und Aufgaben allen Schülerinnen und Schüler der Klasse einfach präsentieren.

Der grösste Fortschritt ist mit grosser Wahrscheinlichkeit die Ersetzung der alten schweren und platzraubenden Hellraumprojektoren durch Visualizer. Durch die gute Qualität der Kamera am Visualizer werden Projektionsfolien überflüssig. Die Schülerinnen und Schüler werden heutzutage in vielen Schulräumen mit Tabletts und neuen Computern ausgestattet. Die Schülerinnen und Schüler werden somit schon von klein an auf die digitalisierte Arbeitswelt vorbereitet.

Digitalisierung als ein Weg zum erleichterten Leben

Die Digitalisierung ist heute nicht nur eine Art Bereicherung für die Menschen, sondern Maschinen ersetzen immer mehr die Tätigkeiten, die in der Vergangenheit noch von Menschen getätigt wurden. Ein Beispiel wäre hier für die Selbstbedienungskasse, die in vielen Einkaufsläden zu finden ist. Die übliche Kasse mit einem Kassierer oder einer Kassiererin wird durch das sogenannte Self-Scanning ersetzt, wo jeder selbst die Ware einscannt und danach mit Karte oder bar bezahlt.

Dank der Digitalisierung werden auch sogenannte Anwendungssoftware entwickelt, die das Leben vereinfachen sollen. Heute ist der mühsame Weg zum Postschalter, um all die Rechnungen am Ende des Monats zu zahlen, durch die mobile Banking-App überflüssig geworden.

Digitalisierung als eine Automatisierung von Geschäftsprozessen

Doch steht die Digitalisierung auch für eine Steigerung der Effizienz in Betrieben. Es geht ausschließlich nicht nur darum, die Kommunikation zu erleichtern, sondern auch rudimentäre Vorgänge zu automatisieren. Nehmen sie als Beispiel einen Betrieb, der jedes Jahr ca. 10.000 Dokumente verfasst. Diese versendet er an seine Kunden oder Angestellten.

Frankiermaschinen waren lange Zeit der größte Feind der Sekretärin, die manuell für die Bearbeitung der Hauspost verantwortlich war. Im Zeitalter der Digitalisierung werden solche Prozesse auf verschiedene Weise automatisiert. Viele Nutzer sind bereits modern und fortgeschritten, sie nutzen das Internet auf Cloudbasis. Das ermöglicht Unternehmen die Bereitstellung von Dokumenten über ein geschütztes Netzwerk. Der Prozess des Briefversands geht dabei verloren, die Empfänger können jederzeit auf ihre Dokumente zugreifen und sie vom geschützten Cloudserver herunterladen. Sicherer als E-Mail, zuverlässiger als physische Post und dazu noch umweltschonender.

Arbeitsprozesse werden geschmälert, Kapazitäten werden für neue Aufgaben frei. Somit ist Digitalisierung auch ein Prozess der Einsparung. Zentrale Datenverwaltung erleichtert nicht nur die Abläufe, sondern bietet in mehreren Bereichen einen Mehrwert.

• Arbeitszeitverwaltung • Lohnbuchhaltung • Routenplaner Regionen und Ortsbasierte Aktivitäten Managen • Kundenbindung • Vernetzen mit Kunden • Digitale Kommunikation • ...

Digitalisierung ist der wichtigste Prozess für jedes Unternehmen, wenn es um Effizienz, Produktivität und Einsparungen geht. Verlieren Sie keine Zeit und bleiben Sie Ihren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus! Wir helfen Ihnen dabei!